PREGUNTAS FRECUENTES

Ayuda a Pacientes

¿Qué implica la funcionalidad de Mi Familia?

Esta funcionalidad permite vincular y gestionar citas para todos los miembros que formen parte de tu familia de forma ágil y sencilla.

Puedes agendar una cita para videoconsulta o hacer una consulta por mensaje para cualquier miembro de tu familia que esté vinculado a tu cuenta. Para vincular la persona clic en “Nuevo familiar”. A continuación, debes cargar los datos del familiar y recomendamos completar la ficha médica. Tienes que aceptar los términos y condiciones para proceder a cargar al nuevo familiar.

Puedes acceder a los estudios médicos e historial de consultas de los mismos siempre que sean menores de edad (16 años), en caso de que fueran mayores de edad accederás a agendar una cita pero no podrás ver su historial de consultas y estudios médicos salvo que ellos te autoricen a través de la plataforma.