PREGUNTAS FRECUENTES

Ayuda a Pacientes

¿Qué es una cita demorada?

Si por algún inconveniente tu profesional se encuentra demorado y no se conecta a la videoconsulta en el horario pactado, desde la sala de espera virtual tienes las siguientes opciones luego de los 20 minutos de estar esperando:

  • Tienes la opción de seguir aguardando cómodamente desde tu casa, oficina, o donde te encuentres. Recuerda que debes tener una buena conexión a internet.
  • Envíale un mensaje (sin costo) a tu profesional o su asistente consultando el tiempo de demora.
  • Puedes reprogramar tu cita.